■ごあいさつ
新型コロナウイルス感染の第二波への懸念される中、「令和２年７月豪雨」が西日本を中心に猛威をふるうという大きな試練が続いています。
しかも、再び高齢者施設にて多大な被害が発生するなど、リスク対策の難しさを再認識させられます。
そこで、今回はBCP（事業継続計画）について、ご一緒に考えていきましょう。
******************************
■本日の主な内容
１．注目されるBCP（事業継続計画）
２．BCP作成に頼れる味方
３．おわりに
******************************
１．改めて改めて注目されるBCP（事業継続計画）
最近、新聞でもBCP（Business Continuity Plan）に関連した記事を目にする機会が増えてきました。また、先日は研修会社からの依頼により、新型ウイルスへの対応を想定した「BCP作成研修」に登壇して参りました。
リスク管理として、➀リスクに敏感に気づく｢リスクセンス｣、➁リスクが発生した場合の影響を予測する｢リスクシナリオ｣、➂リスクについて情報を共有する｢リスクコミュニケーション｣が大切になることは、他のリスク管理と同じです。
しかし、特にBCPは事業に与える影響が大きいリスクへの対策ですから、事前の計画作成はたいへん重要です。にもかかわらず現状は「まだBCPが定められていない｣｢自然災害向けに作成したので、新型コロナは想定していない｣という現状も否めません。
まずは、一般的なBCPのポイントを再確認しておきましょう。
（1）優先業務の洗い出し
（2）目標復旧レベルの設定
（3）目標復旧時間の設定
（4）必要資源の確保（人と物、組織内部と外部）
しかし、今回のような感染症の場合は自然災害向けとは異なるため、見直しが必要になってきます。特にスタッフや利用者など人が受ける影響が大きいこと、自然災害と比較して影響が長期間に及ぶこと、などへの対応が必要になります。
｢まだ今は、計画を考えている段階ではない｣｢目の前の危機を乗り切ることで精いっぱい｣というお気持ちもあると思います。しかし、BCPの重要性を痛感している今だからこそ、定めておかなければいけない項目を実感できている今だからこそ、感染症を想定したBCPの準備を始めておいた方がよいのではないでしょうか。
２．BCP作成に頼れる味方
とはいえ、いきなりBCPを策定しようとしても｢どこから手をつけてよいのやら｣ということはありませんか。実は、こんな時に頼りになるサイトがあるんです。
今回｢BCP作成研修｣に登壇するにあたり、改めていろいろ調べてみたところ、新型コロナウイルスによるパンデミックを予想したようなBCP参考資料がすでに公開されていることに驚きました。行政機関より、数年前からこっそり?公開されていたんです。
今のままでは、せっかくの宝が持ち腐れです。ぜひ、下記サイトを参考にあなたの施設・事務所のBCPを作成してみてください。どちらも素晴らしい資料です。公的資料ですから、無料で利用できます。
【参考サイト】
（1）社会福祉施設・事業所における新型インフルエンザ等発生時の｢業務継続ガイドライン｣（厚生労働省）
https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-10900000-Kenkoukyoku/0000108618.pdf
（2）新型インフルエンザ対策のための中所企業BCP（事業継続計画）策定指針（中小企業庁）
https://www.chusho.meti.go.jp/bcp/influenza/download/bcpshingatainful_all.pdf
３．おわりに
今回は、現在の環境をふまえ｢計画力編｣としてBCP（事業継続計画）について取り上げました。次回は｢創造力編｣として、あなたの職場に潜んでいる課題について、有効な解決策を思いつくための｢アイデア・発想の出し方｣をご一緒にみていきましょう。ここは、業務改善に取り組む方が一番苦労されるステップです。
では、新型コロナウイルスや豪雨などに、どうぞお気をつけください。